Отзывы Смотреть все отзывы

Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.

Алла

30 Mar 2019 в 11:10

Доброго дня.
Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.

Світлана

25 Feb 2019 в 15:25

❶СанСаныч #1 в Киеве➤ Вызов, Консультация=0грн➤ Будем через 1-2 часа- Отзывы, страница 59

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Димитрий 05 Jul 2016 в 11:57 # Ответить

Добрый день! Необходимо прикрепить зеркало (80*50см) на два дюбеля на бетонную стену в ванной. Крепления на задней стенке зеркала есть, дюбеля в комплекте есть.

Сан Саныч 08 Jul 2016 в 11:00 # Ответить

Дмитрий, спасибо за запрос! Уже связались с Вами и организовали приезд мастера! Обращайтесь к нам еще!

Сергей 04 Jul 2016 в 18:53 # Ответить

Заказал мастера для замены счетчиков воды на воскресенье. В воскресенье мастер позвонил, сказал, что ему не хватает необходимых документов и перенес работу на понедельник. Чтобы успеть к назначенным 18:00 понедельника, отпросился раньше с работы. В результате ни мастера, ни звонка от него.

Сан Саныч 05 Jul 2016 в 11:31 # Ответить

Добрый день, Сергей! По нашим данным, работа уже сделана. Будем рады, если Вы оставите свой отзыв о качестве.
Что касается опоздания: Вы правы, подобное недопустимо! С мастером провели беседу - сделан строгий выговор!

Марина Витальевна 01 Jul 2016 в 10:35 # Ответить

Добрый день
Нужно проделать следующие ремонтные работы
Поменять (приклеить) кромку на 3-х столах
Отремонтировать фасад шкафа
Поменять оббивку на 3-х стульях
Поменять треснутое стекло

Сан Саныч 02 Jul 2016 в 20:14 # Ответить

Марина Витальевна,спасибо, что обратились именно к нам! Оператор уже связался с Вами, проконсультировал и организовал приезд мастера в максимально удобное для Вас время! Надеемся увидеть Ваш отзыв по окончании работ!

Светлана 30 Jun 2016 в 11:22 # Ответить

Вызвала мастера для мелкого косметического ремонта(покрасить потолок в кухне,комнате и поклеить обои в кухне и коридоре).Даже опустим такую мелочь что при первом посещении и составлении сметы у меня было 25 кв.м стен а при снятии обоев с той же площади их оказалось 31 кв.м.(Это были все те же места которые я указала вначале).Мастер пришел в условленный день опоздав на 40 мин. Ок,тоже не страшно...Покрасил потолок в комнате закатав 1 раз и сказал что второй раз катать не будет т.к. обои на потолке плохо держаться и он боится что они разорвутся от краски(впрочем за это ему спасибо хоть краску не перевел).А вот с кухней самое интересное!Я купила краску Ceresit CT52 т.к по эксплуатационным характеристикам она мне понравилась больше чем "Колорит люкс" который предложил купить мастер.Перед началом работ я пыталась рассказать как правильно работать данной краской... Результат:Потолок покрашен отвратительно,следы от валика,куски пропущены и не окрашены на второй слой.УЖАС! Моя вина что когда уходил мастер было недостаточное освещение и всего этого не было видно.На следующий день должны были клеить обои.С утра мастер пришел признал что покрашено плохо и сказал что вернет деньги за покраску но перекатывать не будет т.к. я купила не ту краску и ей работать не возможно.Я бы поверила в эту сказку вот только этой же краской на той же кухне и в тех же самых условиях я лично взяв в руки валик второй раз в жизни(первый был днем раньше я закатала потолок в коридоре именно для того чтоб проверить качество краски) покрасила откос и краска у меня растянулась прекрасно ровно и перекрыло все как положено.
Итог:Деньги за покраску потолка мне вернули,НО потолок испорчен перекрыть следы "мелких сталактитов"оставленные ведущим специалистов фирмы Александром проблематично,если только снять все до основания и делать не косметический а капитальный ремонт потолка.Я вызывала СПЕЦИАЛИСТА (хороший человек и специалист своего дела это не всегда одно и тоже),мое мнение это звание мастер не оправдал. Выброшенные деньги на использованную краску,НЕРВЫ и ВРЕМЯ.Если хотите потратить все это ну или если вам все равно лишь бы чем помазали тогда обращайтесь.Мне обои будет клеить другая фирма т.к. видение данного специалиста и мое естественно не сошлись ,а испортить еще и стены за собственные деньги желания нет.И всем остальным НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
P.S.В эту бочку дегтя могу добавить ложку меда за неделю до этого вызывала электрика.Он с поставленной задачей справился,за что ему спасибо!

Сан Саныч 05 Jul 2016 в 13:41 # Ответить

Добрый день, Светлана!
В первую очередь - извините нас за возникшие неудобства. Мы рады, что по работе электрика никаких нареканий нет.
Что касается отделочника: мы учли все замечания и решили попрощаться с мастером. Александр у нас больше не работает.
Светлана, если позволите нам исправить не сделанную Александром работу - мы пришлем Вам мастера и предложим скидку на заказ

Светлана 05 Jul 2016 в 15:05 # Ответить

Добрый день. Сегодня 5.07. Я с Вами разговаривала 29.06. в день когда ушел мастер,Вашим предложением было обратиться в другую фирму т.к. все специалисты расписаны на 1,5 недели вперед. А Александр,по вашему утверждению,так вообще был ведущим специалистом.(Не хочу обидеть других работников ,но если это лучший (ваши слова!),то с остальными тем более связываться не стоит) В данный момент ваше предложение звучит как издевательство... Неужели Вы думаете что неделю я ждала предложенную вами скидку? Изначальным условием выполнения работ было время - 2 ДНЯ! Для того чтобы исправить потолок нужно как минимум снять все что мастер намазал,затянуть шпаклевкой и покрасить заново(Извините,что опять учу).У меня нет ни желания ни возможности разводить всю эту грязь.Тем более на новые обои. Безобразная работа Вашего мастера обойдется мне слишком дорого(натяжной потолок единственное что можно сделать быстро и практически без грязи).К сожалению могу только повторить для остальных НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Андрей 30 Jun 2016 в 11:03 # Ответить

Вызвали мастера для установки розетки, подключенной к счетчику. Назвали ориентировочную стоимость 300 грн. Оставил супруге 500 грн. на случай, если будет чуть дороже. Приехал мастер, просчитал, что стоимость будет 600 грн. Заплатили за вызов 50 грн., остались очень недовольны. Больше в эту контору не обратимся. Для сравнения: установка и подключение бойлера (бойлер в туалете) в ванной обошлась нам в 1000 грн. с материалами. Т.е. установить розетку стоит почти столько же, сколько и установка бойлера?! Чушь и обдиралово!

Сан Саныч 30 Jun 2016 в 13:44 # Ответить

Добрый день, Андрей! Мастер Вам озвучил стоимость с материалами (розетка находится на большом расстоянии от счетчика)

Мария 26 Jun 2016 в 11:46 # Ответить

Нужна прочистка труб.

Сан Саныч 16 Jul 2016 в 18:16 # Ответить

Мария, спасибо за запрос - уже связались с Вами!

Сурен 24 Jun 2016 в 14:22 # Ответить

Здравствуйте!
4 аллюминиевых направляющих в выдвижных ящиках (кухня) нуждаются в ремонте - 3 погнуты, одна сломана. В с-мах шкафа-купе сломаны внешние пластиковые колесики (8 штук).

Сан Саныч 24 Jun 2016 в 23:38 # Ответить

Сурен, спасибо, что так подробно описали необходимые работы! Оператор уже связался с Вами!

Аркадий 23 Jun 2016 в 18:26 # Ответить

Засорилась канализация.Стиральная машина находится на кухне, при стирке вода вытекает в ванную и начинает течь под раковиной в ванне.

Сан Саныч 24 Jun 2016 в 23:46 # Ответить

Аркадий, спасибо, что обратились именно к нам! Уже связались с Вами и работы были выполнены! С нетерпением ожидаем Вашего отзыва!

Анатолий 21 Jun 2016 в 22:20 # Ответить

Вызывали у вас мастера сантехника, сделал, но мы опять тонем, начали течь спустя пару дней, срочно нужна его помощь, дозвониться ему не возможно. мастера зовут Алексей.

Сан Саныч 22 Jun 2016 в 10:14 # Ответить

Добрый день, Анатолий! Извините за возникшие неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется оператор и уточнит, когда можно прислать мастера на устранение течи.