Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.
Алла
30 Mar 2019 в 11:10
Доброго дня. Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.
Світлана
25 Feb 2019 в 15:25
❶СанСаныч #1 в Киеве➤ Вызов, Консультация=0грн➤ Будем через 1-2 часа- Отзывы, страница 62
Мастер пришел в день заказа, все сделал очень оперативно. МИНУС!!!!!! Просверленные две дыры под крепления бойлера вышли через всю стену на кухню. Итог: две дырки в обоях, отслоение шпаклевки под ними, испорченный свежий ремонт. Ничем не прикроешь. Надеюсь, на решение этой проблемы.
Сегодня пользовалась услугами Вашей компании, необходимо было починить проводку. Хочется сказать спасибо мастеру Алексею - приехал быстро, даже раньше заявленного времени, кропотливо со всем возился, сделал очень качественно. Вы меня очень выручили!))
Сделали сегодня замену унитаза. За 2 часа демонтировали старый и поставили новый. Вроде, пока все в порядке, но осталось не однозначное впечатление, а именно:
1. И оператор и мастер (уже после осмотра) называли цифру "от 350 гривен". Но, в итоге, мастер затребовал 450 грн.
2. Униформу, которая есть на фотках, я не увидел. Мастер пришел в обычной одежде, ходил в носках.
3. Все время мастер требовал то тряпку, то салфетки, то туалетную бумагу, то кульки, то еще что-то. Т.е. расходников-ветоши-салфеток у них нет вообше, как и перчаток для работы.
4. "Всегда носит с собой необходимый инструмент" (фраза из рекламы на этом сайте) - мастер потребовал молоток "и побольше!". С инструментом, как я понял напряжно. Хорошо, что у меня был. Подсвечивал мастер себе... телефоном!
5. Чеки и гарантия: мастер купил герметик для соединений, деньги за который запросил дополнительно (85 грн.) Цену сказал, но чека не дал. Как не дал ВООБЩЕ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ о произведенной замене унитаза и гарантии работы, о которой говорится на сайте (для года).
6. Попросил мастера вынести старый унитаз (за толи купить малую). Он сказал, что спину надрывать не будет за такие деньги, но и своей цены не озвучил (унитаз я вынес самостоятельно за 2 минуты - контейнер у подъезда).
В итоге, вроде все хорошо, но впечатление так себе. В следующий раз лучше сделаю сам.
Игорь Владимирович, спасибо за столь развернутый отзыв!
1)Цена может корректироваться в связи с объемом работ, которые выполнит в конечном итоге мастер.
2)Обсудили с мастером его внешний вид.
3)Спасибо, что акцентировали на это внимание. Будем стараться.
4)Стандартный набор инструментов есть у мастеров, зависит от специфики работы. ( В данном случае у мастера был сантехнический набор).
5)Чек мастер предоставляет при пожелании клиента. ( Гарантийный талон можем отправить по имейлу или на физ адрес, если есть необходимость).
6) Сожалеем, что по состоянию здоровья мастер отказался Вам помочь.
Предлагаем Вам 10% скидку на следующий раз и постараемся усовершенствовать все пункты, чтобы радовать клиента еще больше!
Вызывал мастера для установки гидро бокса. Мастер пришёл вовремя. Установку произвёл качественно,не смотря на "высокое" качество Китайской компектации бокса. Все было подключено,проверено и установлено так как и требовалось. Спасибо большое мастеру!