Отзывы Смотреть все отзывы

Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.

Алла

30 Mar 2019 в 11:10

Доброго дня.
Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.

Світлана

25 Feb 2019 в 15:25

❶СанСаныч #1 в Киеве➤ Вызов, Консультация=0грн➤ Будем через 1-2 часа- Отзывы, страница 30

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Елена 31 Dec 2017 в 15:36 # Ответить

Здравствуйте. Вот и проверим, как на сайте компании отражаются негативные отзывы. Итак, 28.12.2017 мы вынуждены были прибегнуть к помощи (увы) вашего сотрудника сантехника Александра. Он "прочистил" канализацию (за что спокойно взял 800 грн. при предварительно заявленной стоимости работы 500 грн. Причем официальную информацию о проделанной работе и ее стоимости я в течение двух дней - низко результативно - пыталась получить у диспетчеров). При этом сегодня (31.12.2017, кстати, с Новым годом!), т.е. через три дня нам пришлось повторно вызывать сантехника (услуги которого обошлись ГОРАЗДО!!! дешевле), который при ПОВТОРНОЙ!!! прочистке труб вытащил оттуда кучу мусора (жаль, что не могу разместить здесь фото этого ужаса. Но если руководство СанСаныча захочет его увидеть, обязательно пришлю).
Во-первых, очень хочется узнать, ЗА ЧТО я заплатила 800 гривен, а также почему именно ЭТУ сумму. Надеюсь, эту информацию я получу гораздо быстрее.
Во-вторых обращение к потенциальным заказчикам: будьте осторожны в своих ожиданиях от этой компании.

Сан Саныч 03 Jan 2018 в 10:43 # Ответить

Елена, добрый день! Спасибо за Ваше обращение- разбираемся в ситуации, свяжемся с Вами в ближайшее время.

Елена 04 Jan 2018 в 18:07 # Ответить

а как вы разберетесь в ситуации без фотографий мусора, который выгребли из канализации ПОСЛЕ РАБОТЫ ВАШЕГО КОЛЛЕГИ?

Сан Саныч 16 Jan 2018 в 12:29 # Ответить

Елена, добрый день! Извините за поздний ответ- фотографии Ваши получили и ситуацию разрешили. Извините за доставленные неудобства.

Евгения 27 Dec 2017 в 19:41 # Ответить

Наш опыт сотрудничества с этой фирмой очень положительный- мастера приезжали вовремя(даже если опаздывали, то предупреждали), работу выполняли качественно и быстро, помогали с закупкой материалов. Мы остались очень доволны и будем и дальше обращаться сюда.

Сан Саныч 03 Jan 2018 в 11:12 # Ответить

Евгения, благодарим за Ваши слова- мы рады, что Вы довольны нашим сервисом!

Татьяна Молоканова 24 Dec 2017 в 12:37 # Ответить

Вызывала дважды электриков. Мастера хорошие, вопросов и жалоб нет. Только цена за услуги в два раза выше, чем та, которую называют при оформлении заказа. Оператор говорит заказчику одну цену, а мастерам другую.

Сан Саныч 26 Dec 2017 в 11:33 # Ответить

Татьяна, добрый день! Извините за возникшую ситуацию - мы сегодня созвонимся с Вами и решим вопрос. Еще раз извините за возникшую ситуацию.

Татьяна 03 Jan 2018 в 14:01 # Ответить

Спасибо за возврат переплаты! Честно говоря не ожидала)

Сан Саныч 16 Jan 2018 в 13:52 # Ответить

Татьяна, здравствуйте! Извините еще раз за доставленные неудобства и возникшее недоразумение. Спасибо за Ваше терпение и за предоставленный шанс реабилитироваться в Ваших глазах. Удачного дня!

Антон 22 Dec 2017 в 19:26 # Ответить

Вызвал мастера 22.12, с утра. Задача повесить шкафчик над умывальником и под ним. Мастер приехал вечером ( ну к этому претензий нет).Мастер сообщил, что на один из ящиков нужны другие болты! Хорошо, но он отказался без объяснений вешать второй ящик. Из-за этого потрачен день ..... сервис увы не советую

Сан Саныч 26 Dec 2017 в 10:35 # Ответить

Антон, добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию и потраченное время. Мы сегодня свяжемся с Вами, чтобы разобраться в ситуации. Еще раз извините.

Николай 21 Dec 2017 в 13:36 # Ответить

Приехал мастер вовремя. Разулся, работу выполнил хорошо. Сходил за материалами и чек предоставил. Мы остались очень довольны, спасибо!

Сан Саныч 22 Dec 2017 в 11:38 # Ответить

Николай,спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны!

Виктория 19 Dec 2017 в 17:05 # Ответить

Мастер Алексей хорошо исполнил заказ-поклейка флизилиновых обоев в коридоре, комнате и балконе, с откосами и перегородкой, исполнением довольны, качественно , ответственно, при этом по очень демократичной цене!