Отзывы Смотреть все отзывы

Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.

Алла

30 Mar 2019 в 11:10

Доброго дня.
Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.

Світлана

25 Feb 2019 в 15:25

❶СанСаныч #1 в Киеве➤ Вызов, Консультация=0грн➤ Будем через 1-2 часа- Отзывы, страница 55

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Ирина 15 Sep 2016 в 09:36 # Ответить

Уважаемые сотрудники "Домашнего мастера"! 18 августа я оставила у вас на сайте заявку на укладку плитки в санузле. Две недели ждала, пока приедет мастер и составит смету. Третью неделю жду, когда найдется свободный мастер, который сможет выполнить работу. Периодические звонки к вам в офис ситуацию не проясняют. Скажите, пожалуйста: есть вообще какой-то шанс дождаться от вас внятного ответа?

Сан Саныч 19 Sep 2016 в 12:27 # Ответить

Ирина, извините за столь длительное ожидание мастера. Направили к Вам специалиста!

Женя 14 Sep 2016 в 14:39 # Ответить

необходимо поменять счетчики холодной и горячей воды в связи с потерей паспортов на действующие.

Сан Саныч 15 Sep 2016 в 17:41 # Ответить

Спасибо, Женя, за Вашу заявку!

Дарья 13 Sep 2016 в 14:27 # Ответить

Пыталась общаться с вашим онлайн консультантом Валентином, но он отвечает раз в 10 минут. У меня столько времени нет на это. Еще и ничего полезного от него не добилась.

Сан Саныч 13 Sep 2016 в 15:16 # Ответить

Добрый день, Дарья! Спасибо Вам за обратную связь: благодаря замечаниям и пожеланиям клиентов мы улучшаем качество обслуживания!
Что касается Вашего вопроса, то, к сожалению, онлайн-консультант не был на объекте и не может сориентировать Вам по финальной стоимости работ. Мы в кратчайшие сроки свяжемся с мастером, который проводил консультацию, уточним детали по заказу, и тогда оператор свяжется с Вами и ответит на возникшие вопросы!

Дарья 13 Sep 2016 в 15:11 # Ответить

Все-таки прообщалась с консультантом более часа, эффективности пока что ноль.Нот обещал перезвонить, когда сможет ответить на мои простые вопросы.

Людмила 13 Sep 2016 в 12:46 # Ответить

Здравствуйте,нам нужно обшить лестницу деревом,сколько будет стоить?

Сан Саныч 14 Sep 2016 в 10:32 # Ответить

Людмила, спасибо за запрос и за то, что выбрали именно нашу компанию! Уже связались с Вами и проконсультировали! Обязательно обращайтесь к нам еще!

алена 13 Sep 2016 в 12:06 # Ответить

мастер сергей ответственный, аккуратный, четко выполнил работу.

Сан Саныч 14 Sep 2016 в 13:41 # Ответить

Алена, спасибо Вам за добрые слова! Мы обязательно передадим их Сергею! Обязательно обращайтесь к нам еще - с радостью поможем Вам вновь!

андрей 12 Sep 2016 в 15:42 # Ответить

ВСе хорошо. но как показала экплуатация. При закрытии воды металопластиковые трубы сильно дергались, из за недостаточной фиксации я так понимаю. прислали мастера все испарвили. спаисбо!

Сан Саныч 14 Sep 2016 в 13:42 # Ответить

Андрей, приносим наши извинения за неудобства! Спасибо Вам за отзыв! Нам важно мнение каждого клиента! Обязательно обращайтесь к нам вновь!

Жанна 12 Sep 2016 в 14:56 # Ответить

Работой мастера довольна. Максим приезжал дважды, всегда вовремя, предварительно позвонив. Аккуратный, внимательный и добросовестный. Все починил, чек выписал. Спасибо, и дай Бог здоровья ему и его семье.

Сан Саныч 12 Sep 2016 в 19:48 # Ответить

Жанна, спасибо Вам за то, что выбрали нас и за Ваш отзыв! Хорошего вечера Вам!

Елена 09 Sep 2016 в 21:00 # Ответить

Удивила безответственность сантехника Владимира.
09.09.16 мой муж пригласил сантехника и электрика на 20:00. В указанное время никто не явился и даже не перезвонил. Взяли инициативу в свои руки: оказывается мастер даже не в пути, а доделывает предыдущую работу. Конечно,нельзя позвонить, объяснить, попросить подождать.
У нас большой фронт работ, но я отказалась от услуг данной фирмы.
Объясните своим мастерам, что нужно ценить свое и чужое время. Странное отношение к работе.

Сан Саныч 12 Sep 2016 в 15:15 # Ответить

Добрый день, Елена! Извините за возникшие неудобства. Вы абсолютно правы: подобное отношение недопустимо. Мастеру сделан строгий выговор, данный вопрос стоит на контроле у руководства!
Елена, позвольте нам реабилитироваться перед Вами, сделав работу качественно и со скидкой (если Вы еще не устранили свои домашние неисправности)!

Ирина Григорьевна 09 Sep 2016 в 16:13 # Ответить

Просчитать стоимость работ ремонт в комнате стены, потолок, и в ванной замена ванны на душевую кабину, замена кранов, умывальника, труб

Сан Саныч 11 Sep 2016 в 19:50 # Ответить

Ирина Григорьевна, спасибо за то, что выбрали именно нашу команду! Оператор уже связался с Вами, мастер уже был на консультации, начало работ назначили на максимально удобное для Вас время!