Отзывы Смотреть все отзывы

Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.

Алла

30 Mar 2019 в 11:10

Доброго дня.
Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.

Світлана

25 Feb 2019 в 15:25

❶СанСаныч #1 в Киеве➤ Вызов, Консультация=0грн➤ Будем через 1-2 часа- Отзывы, страница 63

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Оксана 10 May 2016 в 20:37 # Ответить

Спасибо сантехнику Андрею, сделал все быстро и качественно !

Сан Саныч 11 May 2016 в 13:31 # Ответить

Спасибо, Оксана за Ваш отзыв. Хорошего дня Вам!

Олег 09 May 2016 в 23:15 # Ответить

Молодці

Сан Саныч 11 May 2016 в 13:25 # Ответить

Дякуємо, Олег!

Тома 09 May 2016 в 20:15 # Ответить

Сегодня пользовалась услугами Вашей компании, необходимо было починить проводку. Хочется сказать спасибо мастеру Алексею - приехал быстро, даже раньше заявленного времени, кропотливо со всем возился, сделал очень качественно. Вы меня очень выручили!))

Сан Саныч 11 May 2016 в 13:08 # Ответить

Тома, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны. Хорошего дня!

Игорь Владимирович 07 May 2016 в 19:23 # Ответить

Сделали сегодня замену унитаза. За 2 часа демонтировали старый и поставили новый. Вроде, пока все в порядке, но осталось не однозначное впечатление, а именно:
1. И оператор и мастер (уже после осмотра) называли цифру "от 350 гривен". Но, в итоге, мастер затребовал 450 грн.
2. Униформу, которая есть на фотках, я не увидел. Мастер пришел в обычной одежде, ходил в носках.
3. Все время мастер требовал то тряпку, то салфетки, то туалетную бумагу, то кульки, то еще что-то. Т.е. расходников-ветоши-салфеток у них нет вообше, как и перчаток для работы.
4. "Всегда носит с собой необходимый инструмент" (фраза из рекламы на этом сайте) - мастер потребовал молоток "и побольше!". С инструментом, как я понял напряжно. Хорошо, что у меня был. Подсвечивал мастер себе... телефоном!
5. Чеки и гарантия: мастер купил герметик для соединений, деньги за который запросил дополнительно (85 грн.) Цену сказал, но чека не дал. Как не дал ВООБЩЕ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ о произведенной замене унитаза и гарантии работы, о которой говорится на сайте (для года).
6. Попросил мастера вынести старый унитаз (за толи купить малую). Он сказал, что спину надрывать не будет за такие деньги, но и своей цены не озвучил (унитаз я вынес самостоятельно за 2 минуты - контейнер у подъезда).
В итоге, вроде все хорошо, но впечатление так себе. В следующий раз лучше сделаю сам.

Сан Саныч 11 May 2016 в 12:12 # Ответить

Игорь Владимирович, спасибо за столь развернутый отзыв!
1)Цена может корректироваться в связи с объемом работ, которые выполнит в конечном итоге мастер.
2)Обсудили с мастером его внешний вид.
3)Спасибо, что акцентировали на это внимание. Будем стараться.
4)Стандартный набор инструментов есть у мастеров, зависит от специфики работы. ( В данном случае у мастера был сантехнический набор).
5)Чек мастер предоставляет при пожелании клиента. ( Гарантийный талон можем отправить по имейлу или на физ адрес, если есть необходимость).
6) Сожалеем, что по состоянию здоровья мастер отказался Вам помочь.
Предлагаем Вам 10% скидку на следующий раз и постараемся усовершенствовать все пункты, чтобы радовать клиента еще больше!

Мария 06 May 2016 в 12:27 # Ответить

Могут ли ваши мастера сделать подоконники из листа жести на 5 окон в частном доме? Все материалы есть.
Спасибо

Сан Саныч 11 May 2016 в 11:52 # Ответить

Мария, к сожалению подобные услуги не предоставляем. Удачи в поиске!

Святослав 29 Apr 2016 в 18:19 # Ответить

Вызывал мастера для установки гидро бокса. Мастер пришёл вовремя. Установку произвёл качественно,не смотря на "высокое" качество Китайской компектации бокса. Все было подключено,проверено и установлено так как и требовалось. Спасибо большое мастеру!

Сан Саныч 01 May 2016 в 15:26 # Ответить

Святослав, спасибо, что обратились к нам и за Ваш отзыв. С праздниками Вас!

Владимир 29 Apr 2016 в 16:44 # Ответить

Ваш мастер установил унитаз,недавно заметил,что слабо прикручен.Можно это исправить?

Сан Саныч 01 May 2016 в 15:39 # Ответить

Владимир, связались уже с Вами по данному вопросу.

Алёна 27 Apr 2016 в 18:16 # Ответить

Ребята!!!Огромное вам спасибо за оперативность,профессионализм,за доброту и отзывчивость!!!!Очень довольны вашей работой,все мастера молодцы,будем вашими всегда клиентами,рады,что пользовались услугами вашей компании....Еще раз огромное спасибо!!!С ув.Олег,Алена Павлушины

Сан Саныч 01 May 2016 в 15:19 # Ответить

Алена, спасибо, что обратились к нам и за Ваш отзыв. Обращайтесь еще!

Надежда 25 Apr 2016 в 22:21 # Ответить

Вызывала сантехника. Ситуация была не стандартная. Нужно было для пожилых людей купить счетчик горячей воды и установить у них. Причем денег у них не брать, то есть услугу оплатить надо было мне, и сам счетчик. Со мной общались приятные диспетчеры и мою просьбу услышали. "Подобрали" мастера с карточкой приват).Через минут 10 уже позвонил сам мастер - Саша, очень приветливый господин. Выслушал все мои пожелания и посоветовал какой лучше счетчик купить, сказал приблизительную стоимость. Я сразу перевела ему деньги. Он все купил и установил. Пришлось повозиться- старый дом, прежние сантехники наворотили что то с резьбой(( У Саши хватило терпения довести все до конца, хотя это заняло много времени. Он вел себя очень корректно!Когда он все закончил-позвонил мне и отчитался, что все выполнил. Мои родственники-пенсионеры очень хотели его угостить и предложили рюмочку выпить с ними- он отказался! Сказал что на работе не пьет!)) Я очень довольна! Так как физически была далеко и не могла помочь родным и переживала ,что бы к ним еще и хорошо отнеслись! Спасибо "Домашнему мастеру" за такие услуги! Успехов вам !

Сан Саныч 26 Apr 2016 в 14:15 # Ответить

Надежда, спасибо за Ваш развернутый отзыв! Рады, что Вы и Ваши родственники остались довольными. Хорошего дня Вам!

Лариса 20 Apr 2016 в 18:50 # Ответить

Благодарим Владимира за отличную работу. Замок установил быстро и без лишнего мусора. Учитывая, что в коллективе много женских рук, подогнал ручки замка так, чтобы нам было легко открывать.