Отзывы Смотреть все отзывы

Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.

Алла

30 Mar 2019 в 11:10

Доброго дня.
Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.

Світлана

25 Feb 2019 в 15:25

❶Домашний мастер в Киеве➤ Вызов Мастерка=0грн➦ Будем через 1-2 часа - Звоните- Отзывы, страница 10

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Виктория 12 Apr 2016 в 17:56 # Ответить

Мастер выполнил все очень быстро и качественно. С выписанной гарантией и предоставленными чеками. В будущем планирую также обращаться в вашу компанию.

Сан Саныч 15 Apr 2016 в 12:07 # Ответить

Виктория, спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали именно нас! Мы с радостью поможем Вам вновь!

Мария 12 Apr 2016 в 10:42 # Ответить

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, соклько будет стоить собрать двухдверный шкаф-купе (не под заказ, купленный в строительном магазине). Высота 2,5
Работа - на выходных, желательно в первой половине дня

Сан Саныч 15 Apr 2016 в 12:02 # Ответить

Мария, спасибо, что выбрали именно нас! Оператор уже связался с Вами, проконсультировал и организовал приезд мастера в максимально удобное для Вас время!

Елена 11 Apr 2016 в 11:08 # Ответить

День добрый!
Отпал излив смесителя в ванной. Нужно прикрутить его обратно + по необходимости заменить прокладку, чтобы вода не капала.

Сан Саныч 15 Apr 2016 в 12:01 # Ответить

Елена, спасибо за запрос! Уже связались с Вами и работы были выполнены! Обращайтесь к нам еще!

Леонид 08 Apr 2016 в 19:32 # Ответить

Всем день добрый.
Начнём-с :)
1. Профессионализм мастера вне сомнений - спасибо! (это будет единственный положительный отзыв)
2. Я занятой человек и ценю своё время, поэтому и обратился в компанию с первой страницы поисковика. На сайте компании громко написано: "Приезжаем вовремя!", но, к сожалению, это не более, чем надпись. Когда я обратился в компанию со своей проблемой, мне оператор сказал, что мастер перезвонит мне в течение часа(!) и сообщит мне время, когда он сможет(!) меня посетить (мастер появился в 11:30(!)) - а если бы я этот момент дыру в трубе руками держал? Как мне сказали потом (после завершения работ), у меня была возможность "заказать чуть дороже срочный выезд", но оператор меня о такой возможности не проинформировал, хотя я недвусмысленно дал понять, что мне дорого моё время...
2. По факту выполнения работ у меня в гарантийном талоне появились 4 надписи:
- ремонт бачка унитаза 300
- замена шланга 50
- ремонт смесителя 100
- поход мастера в магазин 50
Вроде бы всё нормально, но одной из причин поломки унитаза и является следствие "замена шланга (п.2)", т.к. шланг-то этот именно от БАЧКА УНИТАЗА, и я уверен, что это должно входить в один пункт.
Я пишу всё это не потому, что я "жмот", и мне жалко тех несчастных 50 грн - в доказательство "поход ... п.4", а потому, что этот ремонт "сделал" мне день.
Если Вы цените своё время - советую найти других исполнителей.

Сан Саныч 12 Apr 2016 в 11:17 # Ответить

Добрый день, Леонид! Спасибо за оставленный комментарий: отзывы наших клиентов помогают сделать наш сервис лучше!

Леонид, Вы не запрашивали срочный выезд мастера. Заявка поступила в 9.56, мастер был у Вас в 11.30: полтора часа - это обычное время нашей реакции на проблему клиента.

Что касается похода специалиста в магазин: оператор Вас предупредил, что мы не занимаемся продажей расходных материалов. И если у мастера нет необходимых комплектующих - он вынужден идти их покупать (или это может сделать сам клиент - мастер озвучит список необходимых материалов).

Леонид, с мастером разобрались в ситуации - мы готовы Вам компенсировать стоимость услуги "Замена смесителя". Оператор свяжется с Вами для уточнения удобного способа.

Извините за возникшие неудобства! Но мы рады, что проделанной работой Вы остались довольны!

Лидия 26 Mar 2016 в 17:49 # Ответить

Приехал мастер, оперативно, докупил недостающие саморезы, установил плинтусы , я работой довольна.Рекомендую.

Сан Саныч 28 Mar 2016 в 12:06 # Ответить

Лидия, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что к нам обратились.

Елена 24 Mar 2016 в 16:32 # Ответить

Очень благодарна за оперативность. Оторвался с креплений навесной шкаф. Мастер прибыл через 20 минут. Выполнил свою работу и попутно заменил розетку. Спасибо!

Сан Саныч 25 Mar 2016 в 18:49 # Ответить

Елена, благодарим за Ваш развернутый отзыв! Очень рады, что помогли Вам.

Марина 18 Mar 2016 в 17:44 # Ответить

Добрый день! Хотим выразить благодарность мастеру Олегу и "Сан Санычу" за хорошую работу (установка смесителя), спасибо! Будем ещё обращаться и рекомендовать знакомым))).

Сан Саныч 21 Mar 2016 в 12:22 # Ответить

Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш отзыв! Рады что Вы остались довольны!

Андрей 16 Feb 2016 в 21:37 # Ответить

Вы помогаете с рапломбировкой и опломбировкой электрического счетчика???

Сан Саныч 23 Feb 2016 в 10:04 # Ответить

Андрей, здравствуйте, связались с Вами по данному вопросу. Спасибо за запрос.

Сергей 09 Jan 2016 в 14:19 # Ответить

Спасибо компании за работу!
Вообщем-то доволен сервисом, но мастер не предупредил что работа будет стоить дороже, но потом извинился и сделал скидку

Сан Саныч 12 Jan 2016 в 00:26 # Ответить

Сергей, приносим извинения за принесенные неудобства. Благодаря Вашим отзывам, мы делаем наш сервис лучше! Спасибо, что выбрали именно нас! Будем рады помочь Вам вновь!