Отзывы Смотреть все отзывы

Заказывала замену радиатора отопления. Мастер приехал в оговоренное время вовремя, посмотрел, выслушал все вопросы и сомнения по размещению радиатора, количеству секций. На все дал компетентный ответ. В день установки мастер приехал вовремя, разулся, занес все инструменты и выполнил работу. Еще и гарантию выписал. Честно говоря, я впервые вижу таких адекватных, трезвых и культурных мастеров, которые делают аккуратно, добротно и без мата работу. Спасибо мастеру Сергею и фирме.

Алла

30 Mar 2019 в 11:10

Доброго дня.
Замовляла демонтаж меблів, у тому числі і вбудованих шаф. Майстер Ігор зробив усе охайно, швидко і якісно. Роботою задоволена. Рекомендую і компанію, і майстра. Дякую.

Світлана

25 Feb 2019 в 15:25

❶СанСаныч #1 в Киеве➤ Вызов, Консультация=0грн➤ Будем через 1-2 часа- Отзывы, страница 85

Вопросы, отзывы, предложения:

Добавить вопрос или отзыв

Марина 27 Jan 2015 в 12:32 # Ответить

Работой мастера довольна. Помимо необходимых работ проконсультировал по возможным усовершенствованиям. Вовремя, быстро, вежливо. Довольна удобными смс-оповещениями.

Сан Саныч 27 Jan 2015 в 12:45 # Ответить

Марина, спасибо за Ваш отзыв!

Наталия 21 Jan 2015 в 18:46 # Ответить

Спасибо за отлично выполненную работу: мастер был пунктуален, работа выполнена была быстро, аккуратно и качественно! Будем обращаться теперь только к Вам!))

Сан Саныч 22 Jan 2015 в 15:03 # Ответить

Наталия, а Вам спасибо за отзыв! Обращайтесь - будем рады!

Олена 21 Jan 2015 в 11:03 # Ответить

Доброго дня! Хочу подякувати Вашій компанії і особисто майстру Сергію за дійсно якісну роботу! Сергій лише здається молодим і невпевненим юнаком, але по ділу робить все якнайкраще, ще й поради доречні дає.
Буду звертатися і надалі в Вашу компанію. Нехай щастить Вам!

Сан Саныч 22 Jan 2015 в 15:04 # Ответить

Олено, дякуємо Вам за відгук!

Лариса 18 Jan 2015 в 10:16 # Ответить

Нужно было установить межкомнатную дверь. Вызвала мастера. Такого кошмара я еще никогда не видела. Дверь устанавливал 12 часов. В итоге испортил коробку и дверь установлена не правильно. Дверь не закрывается и нормально не открывается. Работают аматоры.

Сан Саныч 20 Jan 2015 в 18:27 # Ответить

Здравствуйте, Лариса! По поводу возникшей ситуации: когда наш мастер приехал к Вам на заказ, оказалось, что двери уже устанавливает какой-то мастер. Другой. Следовательно все претензии по качеству предъявляйте к вызванному специалисту.
Если нужна будет помощь - обращайтесь!

Сан Саныч 19 Jan 2015 в 08:21 # Ответить

Лариса, добрый день! Сообщите пожалуйста по какому адресу проходила установка двери! Спасибо!

Лариса 21 Jan 2015 в 15:25 # Ответить

Когда вы подискиваете мастера для клиентов - давайте клиентам информаци. Откуда мне знать ваш это мастер или нет!!!! Ваша служба клиентской поддержки не работает!!!! Если бы вы уведомили меня о том как зовут мастера и его телефон подобных ситуаций бы не возникало!!!! Ваша недоработка!!!

Сан Саныч 21 Jan 2015 в 15:46 # Ответить

Добрый день, Лариса! Мы Вам весьма благодарны за обратную связь - этот случай показал, что таки нужно в СМС помимо времени прихода мастера нужно указывать и имя специалиста.

До этого подобных ситуаций не возникало, потому что клиенты элементарно не вызывали одновременно нескольких мастеров в разных фирмах!

И, Лариса, справедливости ради хотелось бы отметить, что в присланной Вам СМС-ке было указано время прихода мастера.

Хорошего Вам дня! Надеемся, что Вы уже исправили недоработки, сделанные Вашим мастером!

Лариса 21 Jan 2015 в 15:52 # Ответить

Нет. не исправили. Теперь ищем специалиста, который в состоянии это устранить. т.к ситуация не простая. Нужно оборудования, которое должно быть в наличии у мастера. Высокооборотистая циркулярная пила и электрофрезер.

Сан Саныч 21 Jan 2015 в 19:05 # Ответить

Лариса, в этом случае мы предлагаем Вам все претензии написать компании, через которую Вы вызывали мастера. Удачи!

Сергей 06 Jan 2015 в 18:02 # Ответить

Оперативность и качество работы диспетчера ""отлично"" Все
своевременно, особенно радует то, что у нас еще остались ответственные люди.

МОЛОДЦЫ ! ДАЛЬНЕЙШИХ УСПЕХОВ

Сан Саныч 08 Jan 2015 в 09:53 # Ответить

Сергей, спасибо Вам за Ваш отзыв. Обращайтесь: при последующих заказах для Вас - скидка!

Елена 31 Dec 2014 в 14:02 # Ответить

Сан Саныч! С наступающим всю Вашу команду! Спасибо за работу: только мастер ушел. Ремонт в ванной УСПЕЛИ доделать до нового года. Всех целую и обнимаю! спасибо!!!

Сан Саныч 05 Jan 2015 в 12:04 # Ответить

Елена, Вам спасибо за Ваш отзыв!

Александра 17 Dec 2014 в 12:10 # Ответить

Вызывала сантехника, осталась очень довольна.
Мастер предварительно перезванивал несколько раз и уточнял проблему и в результате часть материалов привез с собой - не пришлось их бегать и искать. Пришел вовремя.
Больше всего порадовало его рачительное отношение - шланг после осмотра мастер предложил оставить, немного переделав (ранее сантехники предлагали менять все, включая стены :-))
Спасибо! Буду сотрудничать еще.